← Giriş Sayfasına Dön

Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 16 Mayıs 2026

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Baykuş Software ("Şirket", "Biz", "Platform") tarafından sunulan Kampanya Takip ve Otomatik Paylaşım Sistemi'nin ("Hizmet") kullanım koşullarını belirler. Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan herkes ("Kullanıcı", "Müşteri", "Siz"), işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Hizmete erişiminiz, hesap oluşturma, giriş yapma veya Hizmeti herhangi bir şekilde kullanma eyleminiz, işbu Sözleşme'yi tam olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Platform, e-ticaret sitelerindeki kampanya, indirim ve fiyat değişikliklerinin izlenmesi, analiz edilmesi ve belirlenen kanallara (Telegram, WhatsApp vb.) otomatik veya yarı-otomatik olarak paylaşılmasını sağlayan bir SaaS (Software as a Service) hizmetidir.

Hizmet, "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut haliyle" (as-available) sunulmaktadır. Şirket, Hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez.

3. Hesap ve Erişim

3.1. Hesap bilgilerinizin (e-posta, şifre) gizliliğinden ve güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2. Hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmanız, devretmeniz veya satmanız kesinlikle yasaktır.

3.3. Şirket, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedene dayanarak veya nedensiz olarak hesabınızı askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.4. Hesap askıya alınması veya sonlandırılması durumunda, Şirket herhangi bir iade, tazminat veya bildirim yükümlülüğü altında değildir.

4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

Kullanıcı, Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

  • Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak.
  • Hizmet üzerinden spam, yanıltıcı bilgi veya zararlı içerik dağıtımı yapmamak.
  • Üçüncü taraf e-ticaret sitelerinin kullanım koşullarını ihlal etmemek.
  • Hizmetin altyapısını, sunucularını veya ağını manipüle etmeye, aşırı yüklemeye veya engelleye çalışmamak.
  • Hizmeti tersine mühendislik (reverse engineering), çözümleme (decompile) veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmamak.
  • Hizmeti, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka aykırı herhangi bir faaliyet için kullanmamak.
  • Sahte, yanıltıcı veya aldatıcı kampanya bilgileri yayınlamamak.
  • Hizmet üzerinden elde edilen verileri Şirketin yazılı izni olmadan ticari olarak satmamak veya dağıtmamak.

5. Abonelik ve Ödeme

5.1. Hizmet, süreli abonelik modeliyle sunulmaktadır. Abonelik süresi ve fiyatlandırma, Şirket tarafından belirlenir ve önceden bildirilir.

5.2. Abonelik süresi dolduğunda hesap otomatik olarak askıya alınır. Kullanıcı, aboneliğini yenilemediği takdirde Hizmete erişim sağlayamaz.

5.3. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Şirket, ödeme bilgilerinizi saklamaz.

5.4. Yapılan ödemeler iade edilmez. İstisnai durumlarda iade kararı tamamen Şirketin takdirine bağlıdır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

6.1. Şirket, Hizmetin kullanımından doğabilecek doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan (kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi dahil) sorumlu tutulamaz.

6.2. Şirket, üçüncü taraf e-ticaret sitelerinin içeriklerinden, fiyat bilgilerinin doğruluğundan, kampanyaların geçerliliğinden veya bu sitelerdeki değişikliklerden sorumlu değildir.

6.3. Hizmet aracılığıyla paylaşılan tüm kampanya bilgilerinin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur. Şirket, yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşımından doğan zararlardan sorumluluk kabul etmez.

6.4. Şirketin toplam yükümlülüğü, hiçbir durumda Kullanıcının son 1 (bir) ay içinde ödediği abonelik bedelini aşamaz.

6.5. Tarama işlemleri sırasında e-ticaret sitelerinin Kullanıcının IP adresini engellemesi, erişim kısıtlaması uygulaması veya yasal işlem başlatması durumunda Şirket hiçbir sorumluluk kabul etmez.

7. Fikri Mülkiyet

7.1. Hizmetin yazılımı, tasarımı, logosu, içerikleri ve tüm bileşenleri Baykuş Software'e aittir ve Türk Fikri ve Sınai Mülkiyet Kanunu ile uluslararası mevzuat tarafından korunmaktadır.

7.2. Bu Sözleşme kapsamında Kullanıcıya verilen lisans, münhasır olmayan, devredilemez ve sınırlı bir kullanım lisansıdır.

7.3. Hizmetin herhangi bir bileşeninin kopyalanması, dağıtılması, satılması veya türev çalışmalar oluşturulması yasaktır.

8. Veri Koruma ve Gizlilik

8.1. Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız çerçevesinde işlenmektedir.

8.2. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki yükümlülüklerine uygun davranır.

8.3. Hassas veriler (API anahtarları, bot token'lar, proxy bilgileri) AES-256-GCM şifreleme standardı ile korunmaktadır.

9. Mücbir Sebepler

Şirket, doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, devlet müdahalesi, internet altyapı sorunları, elektrik kesintileri, siber saldırılar ve kontrolü dışındaki diğer mücbir sebep halleri nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, işbu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda, önceden bildirim yaparak veya yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcının Hizmeti kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

11. Fesih

11.1. Kullanıcı, hesabını kapatarak Sözleşme'yi feshedebilir. Bu durumda kalan abonelik bedeli iade edilmez.

11.2. Şirket, Kullanıcının işbu Sözleşme'yi ihlal etmesi halinde hesabı derhal ve bildirimsiz olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

12.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

12.2. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için: baykussoftware.com